Sykehusvert - ny aktivitet

Frivillige inn på avdelingene

Sykehusguidene har lenge vært et kjent syn ved inngangen til sykehuset. De hjelper besøkende med å finne frem i korridorer som for mange kan føles både uoversiktlige og overveldende.

Nå tar Arendal Røde Kors et nytt steg: Frivillige sykehusverter skal være til stede inne på avdelingene og bidra med omsorg i hverdagen.

– Sykehusvertene skal være et omsorgstilskudd – en hånd å holde i, en samtalepartner i en vanskelig stund eller noen som kan hjelpe til med en kopp kaffe og litt mat, sier Anne Grete Heddan, lokalforeningsleder i Arendal Røde Kors.

Vi har startet på en avdeling og utvider etter hvert som flere frivillige kommer til. Som sykehusguidene vil også sykehusvertene få god opplæring og oppfølging.

– Behovet er stort. Mange savner tid, trygghet og noen som har rom til å lytte, sier Heddan.

Nyby: Gjør det lettere å bidra

Det andre prosjektet handler om å gjøre frivilligheten mer fleksibel.

Arendal Røde Kors og Sørlandet sykehus planlegger å ta i bruk Nyby, en digital plattform der ansatte kan be om hjelp fra frivillige når behov oppstår.

Forespørslene kan gjelde alt fra en pasient som ønsker en liten luftetur til noen som trenger ro og en samtale. De frivillige får varsel på telefonen og kan selv velge om de vil ta oppdraget.

– Dette gir en helt ny fleksibilitet. Vi tror Nyby vil gjøre det lettere for flere å bidra, også for dem som har en travel hverdag, sier Heddan. Vi vil teste løsningen våren 2026.

Ønsker flere frivillige

For å kunne realisere begge prosjektene trenger Arendal Røde Kors flere frivillige som vil bidra til en varmere sykehushverdag.

– Det betyr enormt mye for pasienter og pårørende å bli møtt av noen som har tid. Vi håper flere vil være med på laget og gjøre en forskjell, avslutter Anne Grete Heddan.