Sykehusguide – Veivisere og medmennesker på Sørlandet sykehus

Om Sykehusguide

Sykehusguidene er frivillige som viser vei og tilbyr støtte til pasienter, pårørende og besøkende på Sørlandet sykehus i Kristiansand. Aktiviteten handler både om praktisk veiledning – som å finne riktig avdeling eller venteområde – og om å være et medmenneske som skaper trygghet og god opplevelse i sykehushverdagen.

Guidene arbeider alltid to og to sammen, og deler dagen i to skift. Dette sikrer både kontinuitet og kvalitet i tjenesten. Både sykehuset og besøkende gir tilbakemeldinger om at Sykehusguidene gjør en viktig og verdifull jobb, og frivilliggruppen som i dag teller 27 guider er svært stabil. I 2024 var Sykehusguidene til stede hele 218 dager – et tydelig bevis på engasjementet og innsats.

Når og hvor?

Sykehusguidene er tilstede de fleste hverdager fra kl. 08:30 til 15:30 på Sørlandet sykehus, Kristiansand.

Hvordan delta

Som besøkende eller pasient:
Alle som trenger hjelp på sykehuset kan fritt benytte seg av guidene. Du vil bli møtt av en frivillig som kan svare på spørsmål, følge deg til rett sted, eller bare være en trygg støtte under besøket.

Som frivillig Sykehusguide:
Ønsker du å bidra? Som frivillig får du muligheten til å være et medmenneske i en travel sykehushverdag, hjelpe mennesker som kan være stresset eller usikre, og være med på å skape trygghet og god stemning. Frivillige jobber i team på to personer, og man deler dagen i skift. Ingen spesielle forkunnskaper kreves – engasjement, empati og evne til å være en stabil ressurs er det viktigste.

Opplæring for nye frivillige inkluderer kurs i regi av Røde Kors, introduksjon til sykehuset, etikk, taushetsplikt og praktiske rutiner som sikrer at besøket blir best mulig for pasientene.

Kontakt

For spørsmål, mer informasjon eller interesse for å bli frivillig:
E-mail: kristiansand@redcross.no