Psykososial førstehjelp

4 prinsipper for psykososial førstehjelp

1 - Vær nærværende

• Hold deg så trygg og rolig du kan, og vær oppmerksom på kroppsspråket og stemmeleiet ditt.
• Presenter deg selv.
• Avpass øyekontakt og hold passe avstand til den du snakker med.
• Berøring kan være viktig for å berolige eller få kontakt, men oppleves forskjellig. Spør derfor på forhånd om det passer.

2 - Lytt oppmerksomt

• Vær tålmodig.
• Lytt til både ord og legg merke til kroppsspråk.
• Aksepter pauser.
• Bruk korte setninger og gi klare beskjeder.
• Informer kort om vanlige krisereaksjoner.

3 - Aksepter ulike reaksjoner

• Alt fra tydelig sinne, gråt og redsel til stille tilbaketrukkenhet er normale reaksjoner på unormale hendelser.
• Sjokkreaksjoner skjermer de berørte slik at de får tid til gradvis å ta inn over seg det som har skjedd.
• La de berørte som ønsker det få snakke om hendelsen og gi dem informasjon om hendelsesforløpet, uten å oppmuntre til å snakke om følelser i den akutte fasen.

4 - Gi omsorg og praktisk hjelp

• Skjerm berørte og hjelp dem til et trygt sted.
• Beskytt dem fra tilskuere og media (om det er en aktuell problemstilling).
• Forsikre deg om at berørte ikke fryser.
• Når det er mulig, tilby et teppe og noe å drikke.
• Sjekk ut umiddelbare behov.
• Fortell hva som blir gjort og hva du kan bidra med.
• Ikke lov noe du ikke kan holde. Hold det du lover.
• Husk at berørte fortsatt har egne ressurser.
• Gi støtte slik at berørte kan oppleve noe mestring og opplevelsen av hjelpeløshet reduseres.

Når du selv er berørt/rammet av en krise

Gjør dette:

• Aksepter følelsene dine, de forsvinner ikke selv om du ignorerer dem.
• Respekter at mennesker - også du og dine nærmeste - håndterer kriser forskjellig.
• Ikke forvent for mye av deg selv. Ha fokus på det du kan gjøre noe med.
• Snakk gjerne med mennesker som har opplevd det samme som deg.
• Prøv å opprettholde vanlige rutiner med måltider og hvile.
• Fysisk aktivitet gjør deg godt.
• Be om hjelp og støtte.
• Hold fast på at du kommer igjennom dette.

Når et barn er berørt/rammet av en krise

Dette kan du gjøre for barn i krise

• Snakk med barna om det som skjer, selv om det er vanskelig.
• Fortell nok til at barna forstår det som har skjedd.
• Gjør det enkelt og bruk ord barn forstår. Si heller at noen er «død» enn «borte».
• Barn kan trenge å høre selv enkle ting mange ganger.
• Ikke vær redd for å si at det er noe du ikke vet.
• Legg til rette for at barn kan vise følelser til deg og andre i familien.
• La barna være sammen med familie og venner som kan støtte dem.
• Det er OK at barna ser at du er fortvilet. Snakk om følelsene dine og forsikre barn om at du jobber med å håndtere krisen.
• Fortell barna at du ikke forventer at de skal passe på deg, eller få deg til å føle deg bedre eller løse vanskene.
• Bruk ekstra tid på å legge små barn. Nattlys kan hjelpe mørkeredde.
• Sett av tid til å gjøre hyggelige ting sammen.
• Vær tålmodig med barnets oppførsel.
• Begrens barnets mulighet til å se bilder av ulykker og katastrofer i media. Hvis de skal se dette – vær der og snakk med dem.
• La barn få nok å spise, være aktive og hvile masse.

Les mer om hvordan snakke med barn om katastrofer og kriser

Utarbeidet i samarbeid med Regionalt ressurssenter om vold, traumatisk stress og selvmordsforebygging RVTS Øst
Les mer på psykososialberedskap.no

Røde Kors Hovedprogram 2021-2023. Samfunnsmål: Redde liv lokalt 2.1.4   Styrke befolkningens førstehjelpskompetanse og egenberedskap. Les også Røde Kors sin førstehjelpsstrategi 2021-2023.